Q.相談や見積もりに費用はかかりますか？
いいえ、相談・現地調査・査定・お見積りはすべて無料です。 ご契約に至らなかった場合も、費用をいただくことは一切ございませんのでご安心ください。
実家じまいサービスのよくある質問
費用・お支払い
Q.手出しの資金がなくても依頼できますか？
はい、可能です。片付け費用や手続き費用が発生する場合も、ご希望に応じて物件の売却代金から精算させていただきます。 お客様が事前にまとまった現金をご用意いただく必要がなくなります。
- こちらは、不動産売却時に発生する諸経費を売買決済時に不動産売買代金で清算することができる仕組みです。
- 万が一、諸経費が不動産売買代金を上回った場合には、持ち出しが発生することがございます。予めご了承ください。
- 諸経費について、お客様のご事情により必要な諸経費が変わりますので、具体的な内容はスタッフにご確認ください。
- 弊社での買取りが条件となります。
物件の状態
Q.他社で断られた「訳あり物件」でも対応してもらえますか？
はい。私たちは「訳あり物件」の専門ノウハウも持っております。 他社様で「買取不可」とされた物件でも、最適な活用方法や買取プランをご提案いたします。
Q.ゴミ屋敷のような状態で、足の踏み場もありませんがそのまま見てもらえますか？
もちろん可能です。片付けから清掃まで丸ごと引き受けますので、事前の清掃や整理は一切不要です。 そのままの状態で現状を拝見させてください。
手続き進め方
Q.遠方に住んでいるため、一度も現地に行けませんが大丈夫ですか？
大丈夫です。鍵をお預かりできれば、お電話やメール、オンライン会議ツール等でのやり取りのみで、 遺品整理から売却まで完結させることが可能です。
Q.親が認知症で、意思確認が難しい場合はどうすればいいですか？
成年後見制度の利用など、法的に適切な手続きが必要になる場合があります。 弊社の提携司法書士と連携し、ご家族にとって最善の進め方をアドバイスさせていただきます。
遺品・家財の整理
Q.残しておきたい思い出の品があるのですが、探してもらえますか？
はい。整理作業の前に「残したいものリスト」をいただければ、 専門スタッフが作業中に探索し、見つかり次第、確認のご報告をし配送をいたします。
Q.仏壇や神棚の処分はどうすればいいですか？
ご希望に合わせて、提携寺院による「魂抜き（閉眼供養）」や、 適切なお焚き上げ供養の手配まで承っております。
相続・名義・法律
Q.実家の名義が亡くなった祖父のままなのですが、相談できますか？
はい。数代前の名義のままでも、相続人調査から名義変更手続きまで一貫してサポートいたします。 複雑な権利関係の整理も、専門家にお任せください。